Om appen inte fungerar, försök göra följande:

  1. Stäng appen och öppna den igen. 
  2. Logga ut, stäng appen och logga in igen. Kontrollera att du använder rätt användarkonto.
  3. Uppdatera appen till den senaste versionen. 
  4. Radera appen och ladda ner den igen. 
  5. Kontrollera att du har loggat in med det Apple App Store / Google Play -konto som du använde när du började prenumerationen.